Gizlilik Politikası

İletişim formu

Talepler e-posta, isteğe bağlı takma ad, talep ve sipariş referansını bu politikaya göre manuel işlem ve e-posta yanıtı için saklar. Yapay zekâ sohbetinden ayrıdır ve sağlayıcıya gönderilmez.

Yapay zekâ desteği

Metni ve son konuşma bağlamını bir yapay zekâ sağlayıcısına göndermeyi kabul ediyorum. Belge, parola veya ödeme bilgisi göndermeyin. Sohbet yalnızca bu sayfa oturumunda kalır; içeriği saklamaz veya günlüğe yazmayız. Sağlayıcı politikaları geçerlidir; sıfır saklama sözü yoktur. Yenileme, dil değiştirme veya temizleme sohbeti siler. Geçici sayaçlar içerik içermez.

Ücretsiz PDF araçları

Bu araçlar dosyaları tarayıcınızda işler; içerik yüklenmez. Seç → ayarla → işle → indir. Sayfayı kapatmak oturumu temizler.

Topladığımız bilgiler

Hesap e-postanızı, hesap adınızı, güvenli şekilde hash'lenmiş şifrenizi ve oturum açma bilgilerinizi; yüklenen dosyaları, şablonları ve görev sonuçlarını; siparişleri, satın almaları, abonelik durumunu, kredi kullanımını, onay kayıtlarını ve ödeme referanslarını; destek mesajlarını ve IP adresi, tarayıcı, olay zamanı ve erişim etkinliği gibi gerekli güvenlik kayıtlarını işleriz. Ödeme sırasında ülke veya bölge ve isteğe bağlı bir ad istenebilir. Ödeme sağlayıcıları doğrudan ek fatura bilgileri isteyebilir.

Bilgileri neden kullanıyoruz

Bu bilgileri istenen işlemleri sağlamak, hesapları ve abonelikleri yönetmek, ödemeleri onaylamak, hizmet bildirimlerini iletmek, destek ve iade taleplerine yanıt vermek, tekrarlayan işlemleri ve kötüye kullanımı önlemek, hizmeti korumak ve ilgili kayıt tutma yükümlülüklerini karşılamak için kullanırız. Kişisel bilgileri satmıyoruz. Şu anda pazarlama e-postası göndermiyoruz.

PDF dosyaları ve isteğe bağlı AI işleme

OCR dahil sıradan PDF araçları, dosyaları belge işleme hizmetimiz içinde işler. Sadece AI teklifini onaylayıp onay verdikten sonra, çıkarılan belge metnini, seçilen dili ve görev talimatlarını üçüncü taraf bir AI hizmet sağlayıcısına göndeririz. Orijinal PDF'i, hesap e-postasını veya ödeme detaylarını AI modeline göndermiyoruz; belge metni kendisi kişisel bilgiler içerebilir. Sadece paylaşmaya yetkili olduğunuz materyali gönderin. İlgili sağlayıcı politikası ve işleme sınırları için AI Fiyatlandırma ve Gizlilik sayfasına bakın.

Ödemeler

Kart ödemeleri, ödeme sağlayıcısının barındırılan ödeme sayfası üzerinden işlenir. Satın almayı işlemek için gerekli işlem tanımlayıcılarını, ürün detaylarını, tutarı ve para birimini paylaşırız; ödeme referanslarını, abonelik ve iade durumunu saklarız. Sunucularımız tam kart numaralarını veya güvenlik kodlarını almaz veya saklamaz. Ödeme sağlayıcısı, kendi gizlilik politikası uyarınca kendi sayfalarında girdiğiniz bilgileri işler.

Hizmet sağlayıcıları ve e-posta

Hizmeti işletmek için gerektiği şekilde barındırma, veritabanı, güvenlik, yedekleme, ödeme ve e-posta sağlayıcıları kullanıyoruz. İşlemsel e-posta etkinleştirilmiştir: gerekli alıcı detayları, bildirim içeriği ve güvenli bağlantılar, teslimat için e-posta hizmet sağlayıcımıza gönderilebilir. Bir e-posta bildirimi, posta kutusu teslimatının garantisi değildir; mevcut görev ve sipariş durumunu hesabınızdan kontrol edin. İsteğe bağlı AI işleme, yukarıda belirtilen ayrı onay ve politikayı izler.

Çerezler ve tercihler

Oturum açma ve istek koruması için gerekli çerezleri kullanıyoruz. Bir dil tercihi çerezi, seçtiğiniz arayüz dilini 1 yıla kadar hatırlar; dili değiştirebilir veya tarayıcı çerezlerini silebilirsiniz. Şu anda reklam izleme çerezlerini etkinleştirmiyoruz. Oturum açma çerezlerini silmek sizi oturumdan çıkarabilir.

Dosya saklama ve yedeklemeler

Yüklemeler, yükleme başladıktan 24 saat sonra süresi dolur; çıktılar, tamamlanmadan 24 saat sonra süresi dolur. Bir şablon, onu referans gösteren son şablon silinene kadar kaynağını korur; ardından kaynak, daha erken silinmediği takdirde 24 saat daha sonra süresi dolur. Özel yedeklemeler 35 gün sonra süresi dolur. Planlanmış fiziksel silme, aktif görevler, kesintiler veya çevrimdışı yedekleme depolaması nedeniyle gecikebilir. Aktif bir dosyayı silmek, her yedeği hemen silmez. Geri yüklenen dosyalar, mevcut silme ve süresi dolma durumu kontrol edilene kadar izole kalır. Bu kurallar, saklama yöntemimizi tanımlar; ayrı bir AI sağlayıcısının saklama politikasını değil.

Diğer kayıtlar ve güvenlik

Hesap, ödeme, kredi, iade, destek ve güvenlik kayıtları, hizmeti sağlamak, uyuşmazlıkları çözmek ve geçerli yükümlülükleri yerine getirmek için makul ölçüde saklanır; bir dosyayı silmek tüm işlem kayıtlarını silmez. Erişim kontrolleri ve uygun güvenlik önlemleri kullanırız ancak mutlak güvenlik taahhüt edemeyiz. Şifreler, tam kart detayları, güvenlik kodları veya özel anahtarları desteğe göndermeyin.

Uluslararası işleme

Barındırma ve gerekli hizmet sağlayıcıları bilgileri ülkeniz dışında işleyebilir. Yapay zeka işleme, açık görev onayınız sonrasında yurtdışında da gerçekleşebilir. Bilgiler burada açıklanan hizmet amaçları için paylaşılır. Alıcılar, işleme konumları veya geçerli aktarım güvenceleri hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçin.

İstekleriniz ve haklarınız

Erişim, düzeltme veya silme talep etmek veya veri kullanımını sormak için İletişim formu adresine başvurun. Kısıtlama, itiraz, taşınabilirlik, onayın geri çekilmesi ve yetkili makama şikayette bulunma gibi diğer haklar, geçerli yasağa bağlıdır. Bilgilerinizi korumak için hesap ilişkinizi doğrularız. Bazı kayıtlar yasal veya uyuşmazlık amaçları için saklanmak zorunda olabilir. İstekleri 2 iş günü içinde kabul ederiz ve 5 iş günü içinde ilk kararı veya sonraki adımı bildiririz. Bu destek hedefleri, geçerli yasal süreleri yerine getirmez; GDPR geçerli olduğunda, istekler genellikle 1 ay içinde yanıt gerektirir ve izin verilen her uzatma için bildirim yapılır.

Politika güncellemeleri

Bu sürümün tarihi 2026-09-17'dir. Veri uygulamaları değiştiğinde bu sayfayı güncelleriz ve ilgili değişiklik yürürlüğe girmeden önce gerekli durumlarda ek bildirimde bulunur veya onay alırız.

İletişim formu

İletişim formu →

Belge, parola veya ödeme bilgisi eklemeyin.