PDF 크레딧, 환불 및 파일 보관

무료 PDF 도구

무료 · 가입 불필요 · 크레딧 불필요. 이 도구는 브라우저에서 파일을 처리하며 파일 내용을 업로드하지 않습니다. 선택 → 설정 → 처리 → 다운로드. 페이지를 닫으면 세션이 지워집니다.

크레딧 구매 항목

크레딧은 양도할 수 없는 처리 단위로, 돈이나 현금 지갑이 아닙니다. 크레딧 팩은 자동 갱신 없는 일회성 구매이며, 구매한 팩의 크레딧에는 현재 예정된 만료일이 없습니다. 구독 크레딧은 매월 발급되며 다음 구독 월 경계 시 만료되어 이월되지 않습니다. 무료 크레딧은 현금 가치가 없습니다. 확인된 구매 기록에는 가격과 수량이 기록됩니다.

사용 및 실패한 작업

일반 처리는 청구 대상 페이지당 1 크레딧, OCR 은 페이지당 5 크레딧이 소요됩니다. 추출은 선택한 페이지 단위로, 삭제는 남은 페이지 단위로 청구되며 기타 페이지 작업은 해당 입력 페이지 또는 이미지 수를 적용합니다. 작업 인터페이스에는 제출 전 예약된 금액이 표시됩니다. AI 는 별도의 문자 기반 견적을 사용합니다. 성공한 작업은 예약된 크레딧을 소모하며, 실패하거나 성공적으로 취소된 작업은 예약된 크레딧을 한 번 반환합니다. 반환된 구독 크레딧은 만료된 할당을 부활시킬 수 없습니다. 크레딧 반환은 현금 환불이 아닙니다. 사용 전 처리 결과를 확인하세요.

사용되지 않은 유료 크레딧

사용되지 않은 유료 크레딧에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 지원팀은 원본 주문, 크레딧 대장, 이전 환불 및 대기 중인 작업을 확인한 후 해당 주문 가격과 사용되지 않은 유료 단위에 비례하여 금액을 계산합니다. 무료 크레딧에는 현금 가치가 없습니다. 사용된 크레딧은 자동으로 환불되지 않으며, 서비스 결함, 중복 또는 잘못된 청구, 제공 불가 및 법적 의무 환불은 별도로 검토됩니다. 환불액은 원본 결제 잔액 이상일 수 없습니다.

환불 요청 및 이의 제기

공개 주문 번호와 설명을 함께 문의 양식 으로 문의하세요. 승인된 안전한 프로세스를 통해 특별히 필요하지 않은 한 카드 번호, 보안 코드, 비밀번호 또는 문서 내용을 보내지 마세요. 요청은 영업일 기준 2 일 이내에 확인하며, 결정 또는 다음 단계는 영업일 기준 5 일 이내에 안내합니다. 승인된 Stripe 환불은 원본 결제 수단으로만 처리되며, 은행 처리 시간은 추가됩니다. 환불 및 이의 제기는 새 작업 및 구매를 일시 중단할 수 있습니다. 크레딧은 비례적으로 제거될 수 있으며, 크레딧 부족은 현금 부채나 카드 청구 권한이 아닙니다. 법정 권리는 영향을 받지 않습니다.

활성 문서 및 템플릿

업로드는 업로드 시작 후 24 시간 후 만료되며, 출력물은 완료 후 24 시간 후 만료됩니다. 만료된 파일은 다운로드할 수 없으며, 물리적 삭제는 주기적으로 실행되며 활성 작업 또는 장애 중에는 지연될 수 있습니다. 저장된 템플릿은 이를 사용하는 마지막 템플릿이 제거될 때까지 소스를 유지하며, 소스는 이후 24 시간 후 만료되거나 그 전에 삭제됩니다. 템플릿만 제거해도 소스가 즉시 삭제되지 않습니다. 만료 전 필요한 결과를 다운로드하세요. 일반 PDF 및 OCR 처리는 콘텐츠를 외부 AI 모델로 전송하지 않습니다. 명시적으로 AI 작업을 선택하고 동의한 경우, 추출된 텍스트는 AI 가격 및 개인정보 보호 정책에서 설명한 대로 제 3 자 AI 서비스 제공업체로 전송됩니다.

백업 및 복구

개인 백업은 35 일 후 만료됩니다. 충분한 이력이 있는 경우 최소 7 개의 일별 및 4 개의 주별 복구 스냅샷을 보관합니다. 만료된 스냅샷은 자동 정리되며 백업 저장소 전체에서 자동으로 실행됩니다. 장애 또는 오프라인 저장으로 인해 물리적 삭제가 지연될 수 있습니다. 만료된 스냅샷은 복구되지 않습니다. 복원된 파일은 현재 삭제 및 만료 상태 확인 전까지 격리됩니다. 활성 파일 삭제는 모든 백업에서 즉시 삭제를 의미하지 않습니다.

기록 및 지원

결제, 크레딧 대장, 환불, 보안 및 감사 기록은 분쟁 또는 적용 가능한 의무가 필요한 경우 더 오래 유지될 수 있으며, 파일 삭제는 모든 거래 기록을 지우지 않습니다. 문서를 업로드하고 처리할 권한이 있어야 합니다. 접근, 수정 또는 삭제를 요청하려면 지원팀에 문의하세요. 본 정책은 사이트의 약관 및 개인정보 보호정책을 보완하며 기존 주문을 소급하여 변경하지 않습니다.

문의 양식

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문서, 비밀번호, 결제 정보를 입력하지 마세요.