شروط الخدمة / 2026-09-17
تنطبق هذه الشروط على استخدامك لأدوات Sablelane عبر الإنترنت لمعالجة ملفات PDF، ووظائف المستندات بالذكاء الاصطناعي، وحصص المعالجة، وخدمات الاشتراك. يرجى قراءة تفاصيل الوظائف ذات الصلة، والأسعار، وسياسة الخصوصية، وقواعد الاسترداد قبل الاستخدام.
توفر Sablelane وظائف معالجة PDF والذكاء الاصطناعي للمستندات المتاحة على الموقع. تعتمد صيغ الملفات المدعومة، والحجم الأقصى، وعدد الصفحات، ونطاق المعالجة، وشكل التسليم على المعلومات الواردة في صفحة الأداة ذات الصلة. لا تُعد الوظائف غير المتاحة جزءًا من نطاق الخدمة الحالي.
يتطلب استخدام منصة PDF تسجيل الدخول. يرجى الاحتفاظ بمعلومات تسجيل الدخول بحماية، وضمان قدرتك على تلقي ردود خدمة العملاء المتعلقة بالحساب والطلبات. يجب أن تمتلك حق الاستخدام القانوني أو تفويضًا ساريًا للملفات التي ترفعها، ولا يجوز تقديم محتوى ينتهك الحقوق أو غير قانوني أو غير مصرح به، أو استخدام الخدمة في أنشطة محظورة بموجب «قواعد الاستخدام».
تُعرض الأسعار بـ USD، ويعتمد المبلغ الفعلي ودورة الدفع على المعلومات المؤكدة عند الشراء. تُستخدم حصص المعالجة فقط لخدمات هذا الموقع، ولا تمثل رصيدًا نقديًا قابلًا للسحب. تُشترى حزم الحصص مرة واحدة دون تجديد تلقائي؛ أما اشتراكات Pro الشهرية والسنوية فتتجدد تلقائيًا حتى الإلغاء. بعد إلغاء التجديد، تحتفظ بالحقوق المدفوعة حتى تاريخ انتهاء الصلاحية. تفاصيل إصدار الحصص، وفترة الصلاحية، وقواعد الاسترداد متاحة في «سياسة حصص PDF والملفات» و«شروط اشتراك PDF Pro».
لا يُعد تقديم طلب الدفع دليلًا على نجاح الدفع؛ حيث تبدأ حقوق الدفع بعد تأكيد الدفع. قد تُوضع المهام في قائمة انتظار، ويتأثر وقت الإنجاز بحجم الملف، وتعقيد المحتوى، وسعة الخدمة. يرجى حفظ النتائج خلال فترة التنزيل. تُعاد الحصص المحجوزة للمهام الفاشلة أو الملغاة بنجاح وفقًا للقواعد، وذلك حسب حالة المهمة وتفاصيل صفحة الأداة.
قد تؤثر خطوط الكتابة، والتنسيق، والصور، وجودة المسح الضوئي للملفات المختلفة على نتائج المعالجة؛ يرجى التحقق من ملاءمة المخرجات لغرضك. قد يترك الذكاء الاصطناعي تفاصيل دون معالجة، أو يترجم خطأ، أو يولد محتوى غير دقيق؛ لذا يرجى مراجعة المستندات الهامة يدويًا. تُنفذ وظائف الذكاء الاصطناعي فقط بعد تأكيدك للسعر وموافقتك على معالجة البيانات. وتُفصل تفاصيل الرسوم، والقيود، وقواعد معالجة البيانات في «الرسوم والخصوصية الخاصة بالذكاء الاصطناعي».
يمكنك إلغاء تجديد اشتراكاتك من منصة PDF. تُعالج استرداد حزم الحصص، والاشتراكات الشهرية والسنوية وفقًا لـ «سياسة الاسترداد» المنشورة و«شروط اشتراك PDF Pro». تختلف عملية إعادة حصص المهام عن عملية الاسترداد النقدي. في حالات الخصم المتكرر، أو عيوب الخدمة، أو الحالات التي يستوجب فيها القانون الاسترداد، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني لتقديم طلب؛ وتُرد المبالغ المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية.
نعالج معلومات الحساب والملفات وفقًا لـ «سياسة الخصوصية» و«سياسة حصص PDF والملفات». تخضع الملفات العادية والمخرجات لفترة تنزيل وحفظ؛ وتُفصل قواعد القوالب، والنسخ الاحتياطي، والحذف في السياسات ذات الصلة. يرجى تنزيل النتائج المطلوبة في الوقت المناسب، ولا ترفع إلا الملفات التي تملك الحق في تسليمها للخدمة للمعالجة.
في حال الطلبات غير المصرح بها، أو التي تنتهك «قواعد الاستخدام»، أو التي بها شذوذ في الدفع، يجوز لـ Sablelane إيقاف المعالجة، أو الرفض، أو إلغاء المهام ذات الصلة، ومعالجة المبالغ وفقًا لقواعد الاسترداد المنشورة. لا يستبعد هذا النص الحقوق التي يمنحها لك القانون ولا يجوز استبعادها.
للاستفسارات المتعلقة بالحساب أو المهام أو المدفوعات أو الاسترداد أو الشروط، أرسل طلبك عبر نموذج التواصل. تؤكد خدمة العملاء استلام الرسالة خلال 2 أيام عمل، وتُقدّم القرار أو الخطوات التالية خلال 5 أيام عمل. تاريخ هذا الإصدار هو 2026-09-17؛ ولا تُعد التحديثات اللاحقة تغييرًا في الاتفاقيات الخاصة بالطلبات المؤكدة مسبقًا.
لا تكتب مستندات أو كلمات مرور أو بيانات دفع.