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Nutzungsbedingungen / 2026-09-17

Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung der Online-PDF-Werkzeuge, KI-Dokumentfunktionen, Verarbeitungsguthaben und Abonnements von Sablelane. Bitte lesen Sie vor der Nutzung die Funktionsbeschreibungen, Preise, Datenschutzrichtlinien und Erstattungsregeln.

Leistungsumfang

Sablelane bietet die auf der Website freigeschalteten PDF- und KI-Dokumentfunktionen an. Unterstützte Dateiformate, Größen, Seitenzahlen, Verarbeitungsumfang und Ausgabeformate sind auf der jeweiligen Werkzeugseite beschrieben. Noch nicht freigeschaltete Funktionen gehören nicht zum aktuellen Angebot.

Konto und Berechtigung für Dateien

Für den PDF-Arbeitsbereich ist eine Anmeldung erforderlich. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und stellen Sie sicher, dass Sie Antworten des Kundendienstes zu Ihrem Konto und Ihren Bestellungen empfangen können. Sie müssen zur Nutzung der hochgeladenen Dateien berechtigt sein oder eine gültige Genehmigung besitzen. Rechtsverletzende, rechtswidrige oder nicht autorisierte Inhalte und nach den Nutzungsregeln verbotene Aktivitäten sind nicht zulässig.

Preise, Guthaben und Abonnements

Die Preise werden in USD angezeigt. Maßgeblich sind der beim Kauf bestätigte Betrag und Zahlungszeitraum. Verarbeitungsguthaben dient ausschließlich der Nutzung unserer Dienste und ist kein auszahlbares Geldguthaben. Guthabenpakete sind einmalige Käufe ohne automatische Verlängerung. Monatliche und jährliche Pro-Abonnements verlängern sich automatisch bis zur Kündigung. Nach Kündigung der Verlängerung bleiben bezahlte Leistungen bis zum Ablauf verfügbar. Ausgabe, Gültigkeit und Erstattung von Guthaben sind in der PDF-Guthaben- und Dateirichtlinie sowie den PDF-Pro-Abonnementbedingungen geregelt.

Aufträge und Bereitstellung

Das Absenden einer Zahlungsanfrage bedeutet noch keine erfolgreiche Zahlung. Bezahlte Leistungen werden nach Zahlungsbestätigung freigeschaltet. Verarbeitungsaufträge können in eine Warteschlange gelangen; die Dauer hängt von Dateigröße, Komplexität und verfügbarer Kapazität ab. Speichern Sie Ergebnisse innerhalb der Downloadfrist. Bei fehlgeschlagenen oder gemäß den Regeln erfolgreich abgebrochenen Aufträgen wird das entsprechende reservierte Guthaben zurückgegeben. Maßgeblich sind der Auftragsstatus und die Hinweise der jeweiligen Funktion.

Ergebnisse und KI-Funktionen

Schriftarten, Layouts, Bilder und Scanqualität können die Ergebnisse beeinflussen. Prüfen Sie, ob die Ausgabe für Ihren Zweck geeignet ist. KI kann Inhalte auslassen, falsch übersetzen oder unzutreffende Angaben erzeugen. Wichtige Dokumente sollten manuell geprüft werden. KI-Funktionen werden erst ausgeführt, nachdem Sie das Preisangebot und die Datenverarbeitung bestätigt haben. Gebühren, Grenzen und Datenverarbeitung sind unter KI-Preise und Datenschutz beschrieben.

Kündigung und Erstattungen

Sie können die automatische Abonnementverlängerung im Arbeitsbereich kündigen. Erstattungen für Guthabenpakete sowie monatliche und jährliche Abonnements richten sich nach der veröffentlichten Erstattungsrichtlinie und den PDF-Pro-Abonnementbedingungen. Die Rückgabe von Verarbeitungsguthaben und eine Gelderstattung sind unterschiedliche Vorgänge. Bei doppelten Abbuchungen, Leistungsmängeln oder gesetzlich vorgeschriebenen Erstattungen wenden Sie sich per E-Mail an den Kundendienst. Genehmigte Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Datenschutz und Dateiaufbewahrung

Wir verarbeiten Kontoinformationen und Dateien gemäß der Datenschutzrichtlinie und der PDF-Guthaben- und Dateirichtlinie. Für gewöhnliche Dateien und Ausgaben gelten Download- und Aufbewahrungsfristen. Regeln für Vorlagen, Sicherungskopien und Löschung finden Sie in den entsprechenden Richtlinien. Laden Sie benötigte Ergebnisse rechtzeitig herunter und reichen Sie nur Dateien ein, die Sie durch den Dienst verarbeiten lassen dürfen.

Leistungsbeschränkungen und Ihre Rechte

Bei nicht autorisierten Anfragen, Verstößen gegen die Nutzungsregeln oder Zahlungsauffälligkeiten kann Sablelane die Bearbeitung aussetzen, ablehnen oder betroffene Aufträge stornieren. Zahlungen werden nach den veröffentlichten Erstattungsregeln behandelt. Diese Bedingungen schließen keine Rechte aus, die Ihnen nach geltendem Recht zwingend zustehen.

Kontakt und Änderungen

Bei Fragen zu Konten, Aufgaben, Zahlungen, Erstattungen oder Bedingungen senden Sie eine Anfrage über Kontaktformular. Der Kundendienst bestätigt den Eingang innerhalb von 2 Werktagen und teilt innerhalb von 5 Werktagen eine Entscheidung oder die nächsten Schritte mit. Diese Fassung ist vom 2026-09-17. Spätere Änderungen ändern bestätigte Bestellvereinbarungen nicht rückwirkend.