Условия обслуживания / 2026-09-17
Настоящие условия применяются к использованию вами онлайн-инструментов PDF, функций AI-документов, лимитов обработки и подписочных услуг Sablelane. Перед использованием ознакомьтесь с описанием соответствующих функций, ценами, политикой конфиденциальности и правилами возврата средств.
Sablelane предоставляет функции обработки PDF и работы с документами на основе ИИ, открытые на сайте. Конкретные поддерживаемые форматы файлов, размеры, количество страниц, объем обработки и формат доставки определяются в описании соответствующего инструмента. Функции, еще не открытые, не входят в текущий объем услуг.
Для работы с PDF требуется вход в аккаунт. Бережно храните учетные данные и обеспечьте возможность получать ответы службы поддержки по вопросам аккаунта и заказов. Вы должны обладать законным правом на загрузку файлов или иметь соответствующее разрешение. Не загружайте материалы, нарушающие права, противоречащие закону или загруженные без разрешения, а также не используйте сервис для деятельности, запрещенной в «Правилах использования».
Цены указаны в USD; фактическая сумма и период оплаты определяются информацией, подтвержденной в момент покупки. Лимиты обработки предназначены исключительно для услуг данного сайта и не являются выводимым денежным балансом. Пакеты лимитов приобретаются однократно и не продлеваются автоматически. Подписки Pro с ежемесячной и ежегодной оплатой продлеваются автоматически до момента отмены. После отмены продления оплаченные права сохраняются до истечения срока действия. Правила выдачи лимитов, сроки их действия и возврата средств подробно изложены в «Политике лимитов PDF и файлов» и «Условиях подписки на PDF Pro».
Отправка запроса на оплату не означает успешного завершения платежа. Права на оплату вступают в силу после подтверждения платежа. Обработка задач может выполняться в очереди; время выполнения зависит от размера файла, сложности содержимого и пропускной способности сервиса. Сохраните результаты в течение установленного срока загрузки. Для задач, завершившихся неудачей или отмененных в соответствии с правилами, соответствующие лимиты возвращаются; конкретные условия определяются статусом задачи и описанием на странице функции.
Различия в шрифтах, верстке, изображениях и качестве сканирования различных файлов могут влиять на результаты обработки. Проверьте, соответствует ли вывод вашим целям. Функции AI могут пропускать, ошибочно переводить или генерировать неточный контент; важные документы необходимо проверять вручную. Функции AI выполняются только после подтверждения вами стоимости и согласия на обработку данных. Их стоимость, ограничения и правила обработки данных подробно изложены в «Политике тарификации и конфиденциальности AI».
Вы можете отменить автоматическое продление подписки в рабочем столе. Возврат средств за пакеты лимитов, ежемесячные и ежегодные подписки осуществляется в соответствии с опубликованной «Политикой возврата средств» и «Условиями подписки на PDF Pro». Возврат лимитов задач и денежный возврат — это разные процедуры. В случаях повторного списания, недостатков сервиса или случаев, когда возврат средств предусмотрен законом, обратитесь в службу поддержки по электронной почте для рассмотрения; утвержденные возвраты производятся на исходный способ оплаты.
Мы обрабатываем информацию об аккаунте и файлы в соответствии с «Политикой конфиденциальности» и «Политикой лимитов PDF и файлов». Обычные файлы и результаты имеют сроки загрузки и хранения; правила для шаблонов, резервных копий и удаления изложены в соответствующих политиках. Своевременно скачивайте необходимые результаты и загружайте только те файлы, которые вы имеете право передать сервису для обработки.
В отношении запросов, не имеющих разрешения, нарушающих «Правила использования» или имеющих проблемы с оплатой, Sablelane может приостановить обработку, отказать или отменить соответствующие задачи и обработать платежи в соответствии с опубликованными правилами возврата средств. Настоящие условия не исключают права, предоставленные вам применимым законодательством и не подлежащие исключению.
По вопросам аккаунта, задач, платежей, возвратов или условий отправьте обращение через Форма обращения. Служба поддержки подтверждает получение в течение 2 рабочих дней и предоставляет решение или дальнейшие шаги в течение 5 рабочих дней. Дата данной версии — 2026-09-17; последующие обновления не изменяют условия подтвержденных заказов задним числом.
Не указывайте документы, пароли или платёжные данные.