AI-v1 · 2026-09-17
Por cada 10,000 caracteres extraídos iniciados: resumen 10 créditos; traducción 30 créditos. Subir y cotizar es gratuito. No hay pago separado al proveedor de IA ni cargo automático a la tarjeta por tarea.
Usted usa créditos Sablelane de su suscripción, paquetes de créditos o prueba gratuita. Sablelane paga a nuestro proveedor externo de IA. No necesita una cuenta de nuestro proveedor externo de IA. Iniciar una tarea de IA no cobra su tarjeta ni compra automáticamente más créditos. Las reglas de renovación de suscripción existentes permanecen sin cambios.
Cada bloque iniciado de 10.000 caracteres Unicode extraídos cuesta 10 créditos para un resumen o 30 créditos para una traducción. Los espacios, la puntuación y los saltos de línea extraídos cuentan. Para 1–10.000 caracteres: 10 / 30 créditos; 10.001–20.000: 20 / 60; 20.001–24.000: 30 / 90. Subir y solicitar una cotización no usan créditos de IA ni envían texto al modelo. Una cotización dura 10 minutos. Cambiar el archivo, la operación o el idioma de salida requiere una nueva cotización.
Reservamos los créditos cotizados cuando usted confirma. Un resultado entregado con éxito consume esa cantidad; descargarlo de nuevo es gratuito. Las tareas fallidas o las cancelaciones aceptadas antes de la entrega devuelven los créditos reservados. Una cancelación que compite con la finalización puede llegar demasiado tarde: el estado final de la tarea controla el liquidación. Los cargos del proveedor incurridos antes de un fallo son pagados por Sablelane. Una nueva tarea que usted confirma es un cargo separado. No hay reintentos automáticos de IA. Los reembolsos en efectivo de créditos y suscripciones siguen las políticas de reembolso existentes; los defectos del servicio pueden revisarse a través del formulario de contacto.
Un PDF por tarea, hasta 20 páginas y 24.000 caracteres extraídos. Cada página debe tener texto extraíble; las páginas solo de escaneo necesitan OCR cobrado por separado primero. Aplane los formularios interactivos primero. La salida es un archivo .txt UTF-8, no un PDF traducido; el diseño original, las imágenes y el formato de tablas no se conservan. Las traducciones largas se procesan en fragmentos, lo que puede afectar la consistencia. La IA puede omitir, traducir mal o inventar información: revise antes de confiar en ella, especialmente para documentos importantes.
Solo después de que usted confirme explícitamente la casilla de consentimiento de IA enviamos el texto extraído, el idioma de salida elegido y las instrucciones de la tarea a nuestro proveedor externo de IA. No enviamos su correo electrónico de cuenta ni información de pago al modelo. El procesamiento puede ocurrir fuera de su país. Solo envíe documentos que esté autorizado a compartir con este proveedor. El PDF original permanece en nuestro almacenamiento de archivos privado. Nuestros archivos de salida caducan 24 horas después de la finalización; las reglas de retención de copias de seguridad y eliminación diferida permanecen como se indica en la política de archivos PDF. nuestro proveedor externo de IA maneja el texto transmitido bajo sus propios términos de privacidad; vea el enlace del proveedor a continuación.
Las tareas pueden hacer cola. Si la capacidad, la disponibilidad del proveedor o nuestro control de costos impiden la finalización, la tarea falla y se devuelven los créditos reservados. Los permisos de suscripción no utilizados siguen sus reglas normales de caducidad. No hay promesa de uso ilimitado de IA ni de un tiempo de finalización fijo.
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