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AI-v1 · 2026-09-17

Règles de tarification et de confidentialité de l'IA

Par 10 000 caractères extraits commencés : résumé 10 crédits ; traduction 30 crédits. Le téléchargement et la cotation sont gratuits. Aucun paiement séparé au fournisseur d'IA ni débit automatique de carte par tâche.

Qui paie

Vous utilisez les crédits Sablelane de votre abonnement, de vos packs de crédits ou de votre essai gratuit. Sablelane paie notre prestataire tiers de services IA. Vous n'avez pas besoin d'un compte notre prestataire tiers de services IA. Démarrer une tâche IA ne prélève pas sur votre carte ni n'achète automatiquement plus de crédits. Les règles de renouvellement d'abonnement existantes restent inchangées.

Tarification exacte avant soumission

Chaque bloc commencé de 10 000 caractères Unicode extraits coûte 10 crédits pour un résumé ou 30 crédits pour une traduction. Les espaces, la ponctuation et les sauts de ligne extraits sont comptés. Pour 1–10 000 caractères : 10 / 30 crédits ; 10 001–20 000 : 20 / 60 ; 20 001–24 000 : 30 / 90. Le téléchargement et la demande de devis n'utilisent aucun crédit IA et n'envoient pas de texte au modèle. Un devis est valable 10 minutes. Modifier le fichier, l'opération ou la langue de sortie nécessite un nouveau devis.

Réservation, achèvement et remboursements

Nous réservons les crédits indiqués lorsque vous confirmez. Un résultat livré avec succès consomme ce montant ; le télécharger à nouveau est gratuit. Les tâches échouées ou les annulations acceptées avant la livraison rendent les crédits réservés. Une annulation en concurrence avec l'achèvement peut arriver trop tard : le statut final de la tâche contrôle le règlement. Les frais de fournisseur encourus avant un échec sont payés par Sablelane. Une nouvelle tâche que vous confirmez constitue un nouveau paiement. Il n'y a pas de réessais automatiques IA. Les remboursements en espèces de crédits et d'abonnement suivent les politiques de remboursement existantes ; les défauts de service peuvent être examinés via le formulaire de contact.

Limites et qualité des résultats

Un PDF par tâche, jusqu'à 20 pages et 24 000 caractères extraits. Chaque page doit contenir du texte extractible ; les pages uniquement numérisées nécessitent d'abord un OCR facturé séparément. Aplatissez d'abord les formulaires interactifs. La sortie est un fichier .txt UTF-8, pas un PDF traduit ; la mise en page originale, les images et la mise en forme des tableaux ne sont pas conservées. Les longues traductions sont traitées par chunks, ce qui peut affecter la cohérence. L'IA peut omettre, mal traduire ou inventer des informations : vérifiez avant de vous y fier, en particulier pour les documents importants.

Traitement des données et consentement

Seulement après que vous ayez explicitement coché la case de consentement IA, nous envoyons le texte extrait, la langue de sortie choisie et les instructions de tâche à notre prestataire tiers de services IA. Nous n'envoyons pas votre e-mail de compte ni vos informations de paiement au modèle. Le traitement peut avoir lieu hors de votre pays. Soumettez uniquement des documents que vous êtes autorisé à partager avec ce fournisseur. Le PDF original reste dans notre stockage de fichiers privé. Nos fichiers de sortie expirent 24 heures après l'achèvement ; les règles de rétention des sauvegardes et de suppression différée restent telles qu'énoncées dans la politique de fichiers PDF. notre prestataire tiers de services IA gère le texte transmis selon ses propres conditions de confidentialité ; voir le lien du fournisseur ci-dessous.

Disponibilité

Les tâches peuvent être en file d'attente. Si la capacité, la disponibilité du fournisseur ou notre contrôle des coûts empêchent l'achèvement, la tâche échoue et les crédits réservés sont rendus. Les allocations d'abonnement inutilisées suivent toujours leurs règles d'expiration normales. Il n'y a aucune promesse d'utilisation IA illimitée ni de temps d'achèvement fixe.

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