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AI-v1 · 2026-09-17

Regras de preços e privacidade de IA

Por 10.000 caracteres extraídos iniciados: resumo 10 créditos; tradução 30 créditos. Upload e cotação são gratuitos. Sem pagamento separado ao provedor de IA ou cobrança automática de cartão por tarefa.

Quem paga

Você usa créditos Sablelane de sua assinatura, pacotes de créditos ou período de teste gratuito. A Sablelane paga a nosso fornecedor externo de IA. Você não precisa de uma conta nosso fornecedor externo de IA. Iniciar uma tarefa de IA não cobra seu cartão nem compra automaticamente mais créditos. As regras existentes de renovação de assinatura permanecem inalteradas.

Preço exato antes do envio

Cada bloco iniciado de 10.000 caracteres Unicode extraídos custa 10 créditos para um resumo ou 30 créditos para uma tradução. Espaços, pontuação e quebras de linha extraídas contam. Para 1–10.000 caracteres: 10 / 30 créditos; 10.001–20.000: 20 / 60; 20.001–24.000: 30 / 90. Fazer upload e solicitar um orçamento não usam créditos de IA e não enviam texto ao modelo. Um orçamento dura 10 minutos. Alterar o arquivo, operação ou idioma de saída requer um novo orçamento.

Reserva, conclusão e reembolsos

Reservamos os créditos cotados quando você confirma. Um resultado entregue com sucesso consome esse valor; baixá-lo novamente é gratuito. Tarefas falhas ou cancelamentos aceitos antes da entrega devolvem os créditos reservados. Um cancelamento que corre contra a conclusão pode chegar tarde demais: o status final da tarefa controla o assentamento. Taxas de provedor incorridas antes de uma falha são pagas pela Sablelane. Uma nova tarefa que você confirma é uma cobrança separada. Não há retransmissões automáticas de IA. Reembolsos em dinheiro de créditos e assinatura seguem as políticas de reembolso existentes; defeitos de serviço podem ser revisados pelo formulário de contato.

Limites e qualidade dos resultados

Um PDF por tarefa, até 20 páginas e 24.000 caracteres extraídos. Cada página deve ter texto extraível; páginas apenas de digitalização precisam de OCR cobrado separadamente primeiro. Aplana formulários interativos primeiro. A saída é um arquivo .txt UTF-8, não um PDF traduzido; layout original, imagens e formatação de tabelas não são preservados. Traduções longas são processadas em partes, o que pode afetar a consistência. A IA pode omitir, traduzir incorretamente ou inventar informações: revise antes de confiar, especialmente para documentos importantes.

Processamento de dados e consentimento

Apenas após você confirmar explicitamente a caixa de seleção de consentimento de IA, enviamos o texto extraído, o idioma de saída escolhido e as instruções da tarefa para a nosso fornecedor externo de IA. Não enviamos seu e-mail de conta ou informações de pagamento para o modelo. O processamento pode ocorrer fora do seu país. Envie apenas documentos que você tem autorização para compartilhar com este provedor. O PDF original permanece em nosso armazenamento de arquivos privado. Nossos arquivos de saída expiram 24 horas após a conclusão; as regras de retenção de backup e exclusão diferida permanecem conforme declarado na política de arquivos PDF. A nosso fornecedor externo de IA lida com o texto transmitido sob seus próprios termos de privacidade; veja o link do provedor abaixo.

Disponibilidade

As tarefas podem entrar em fila. Se a capacidade, a disponibilidade do provedor ou nosso controle de custos impedirem a conclusão, a tarefa falha e os créditos reservados são devolvidos. As cotas de assinatura não utilizadas ainda seguem suas regras normais de expiração. Não há promessa de uso ilimitado de IA ou tempo de conclusão fixo.

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